Question 1

Hoe reserveer ik een verhuistijdslot?

Accepted Answer

U logt in op het verhuisportaal, kiest een beschikbare datum en tijdslot en bevestigt uw reservering. U ontvangt direct een bevestigingsmail met QR-code.

Question 2

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Accepted Answer

Ja, via uw bewonersdashboard kunt u uw reservering tot 48 uur van tevoren wijzigen of annuleren.

Question 3

Welke lift mag ik gebruiken?

Accepted Answer

Voor verhuizingen is uitsluitend de goederenlift beschikbaar. De personenlift blijft vrij voor andere bewoners.

Question 4

Hoe lang mag ik de lift gebruiken?

Accepted Answer

Per tijdslot heeft u 60 minuten exclusief gebruik van de goederenlift.

Question 5

Waar mag de verhuiswagen staan?

Accepted Answer

Op de aangewezen verhuisplaatsen voor de hoofdingang, maximaal 2 uur per reservering.

Question 6

Wie is de coördinator?

Accepted Answer

ServiceFix B.V. verzorgt namens Holland2Stay de verhuiscoördinatie en is bereikbaar via het portaal.

Veelgestelde vragen

Neem contact op met onze coördinatoren